Blick by Saskia Schär

«Luxusprobleme»: Carmen Geiss erhält Kritik für ihren Instagram-Post

Schweizer Unternehmer sollten vorsichtig sein, wie sie auf Krisen reagieren. Hohe Prominenz kann Kritik auslösen, wenn die Reaktion als unangemessene "Luxusprobleme" wahrgenommen wird. Ein vertrauensvoller Umgang mit Kunden und eine verständnisvolle, empathische Kommunikation sind in Krisenzeiten besonders wichtig.