Blick
by Céline Zahno
9000 Haushalte betroffen: Basel zahlt Stromspar-Bonus versehentlich doppelt aus
Schweizer Unternehmen sollten vorsichtig mit Bonusprogrammen umgehen, da Fehler beim Auszahlungsmanagement teuer werden können. Der Kanton Basel musste über 9000 Haushalte doppelt entschädigen, was die Verwaltungskosten erhöht und Vertrauen gekostet hat. Solche Pannen können die Reputation und Liquidität belasten, daher ist sorgfältige Überprüfung von Bonusprogrammen wichtig.