Berge in Millionenhöhe bei Coop und Co.: Die Kundschaft lässt ihre Sammelpunkte links liegen

Schweizer Detailhändler sehen sich jedes Jahr mit hohen Summen uneingelöster Treuepunkte konfrontiert. Coop berichtet von 160 Millionen Franken auf Kundenkonten. Manor hat das Problem dagegen nicht.