Blick by Milena Kälin

Online-Modegigant sanktioniert «übermässige» Retouren: Zalando wirft Vielrücksender raus und sperrt Kundenkonten – immerhin neu mit Vorwarnung

Wer zu viel Ware retourniert, dem sperrt Zalando das Kundenkonto. Diese neue Massnahme hat das Online-Modehaus nun öffentlich gemacht. Immerhin: Es gibt eine Vorwarnung für die Vielrücksenderinnen.