Die Deutsche Bahn will alles besser machen: In diesen Bereichen dürfen die Passagiere auf Besserung hoffen

Schlanker soll sie werden, fokussierter – und irgendwann auch pünktlicher. Die Strategie der Deutschen Bahn setzt hehre Ziele. Die neue Bahnchefin dämpft aber die Erwartung auf rasche Besserung.